Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından düzenlenen 25’inci Kalite Kongresi çerçevesinde gerçekleşen “25. Kalite Kongresi Çalıştayları”, Kalekim sponsorluğunda yapıldı.
15-16 Kasım’da İstanbul’da düzenlenen 25.Kalite Kongresi’ne, yurt içi ve yurt dışından iş, medya ve akademi dünyasının önde gelen isimleri katıldı. Kongrenin, Kalekim sponsorluğunda düzenlenen ‘25. Kalite Kongresi Çalıştay Programı, ‘EFQM Modelinde Sürdürülebilirlik Anlayışı ve Uygulama Çerçevesi’, ‘Etkin Değişim Yönetimi’, ‘Çok Lokasyonlu Yapılarda Özdeğerlendirme ve Bir Uygulama Örneği: Kalekim’, ‘Her İşi Tek Yöntemle Çözmek İster miydiniz?,Problem Çözme Metoduyla İş Yapma Modeli’, ‘Kurumsal Eğitim ve Öğrenmeye Liderlik’, ‘Mutlu ve Sağlıklı İşyeri Yaratmak Mümkün mü?’, ‘Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma’, ‘Çok Boyutlu Liderlik’, ‘İş’te Dişil ve Eril Mükemmellik Modeli’, ‘Kurumsal Risk Yönetimi’, ‘Kurumsal Temel Yetkinlikler’ ve ‘Sihir’ konu başlıkları altında yapıldı.
Kalekim’in kalite yaklaşımını değerlendiren Kalekim Genel Müdürü Altuğ Akbaş,“Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini sürekli karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, tüm faaliyetlerimizde ‘Daima En İyi’ olmak için, kalite yönetimimizi ve etkinliğini sürekli iyileştirerek sektörümüze öncülük etmeye devam ediyoruz” dedi.
“Her adımda mükemmelliğe gönül verdik”
Kalekim Genel Müdürü Altuğ Akbaş, “Müşteri odaklı ve sürekli kendini geliştiren bir bakış açısıyla, içinde olduğumuz çağın getirdiği değişimi her zaman yakından izledik. 2009 yılından itibaren değişimi etkin bir şekilde gözlemlemek, yapılacakları belirlemek ve uygulamaya almak, mevcut projeleri daha etkin yönetmek ve çalışanlarımızın aktif katılımını sağlamak amacıyla tüm çalışmalarımızı bütünsel bir çerçevede yürütmeye karar verdik. Tüm bu çalışmaların ana çerçevesini ve omurgasını oluşturmak üzere EFQM Mükemmellik Modeli’ni yönetim modeli olarak benimsedik.Çalışmalarımızın uzman bir bakış açısıyla değerlendirilmesi amacıyla 2010 yılında KalDer dış değerlendirme sürecinden geçtik” diye konuştu.
Özdeğerlendirme projeleriyle çalışmaların etkinliğini değerlendirmeye ve geliştirmeye devam ettiklerini vurgulayan Altuğ Akbaş şunları söyledi. “EFQM Mükemmellik Modeli ile birlikte; bütünsel bir bakış açısı elde ettik, faaliyet, yaklaşım ve iyileştirmeleri tek bir çerçeve içinde yönetmeye başladık. Çalışanlarımızın farkındalığını ve katılımını her yıl artırdık. 43 yıllık bilgi ve tecrübe birikimimizle sektörümüzde rol model konumdayız. Bu anlamda faaliyetlerimizin her adımında mükemmelliğe gönül verdik diyebiliriz.”
